よくある質問

この他の質問にもスタッフがお答えいたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
  • 1 入居までの手続きはどのようになっていますか?
  • 当社ホームページの「入居までの流れ」に掲載しておりますので、そちらをご覧いただくか、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい。
  • 2 支払いはどのようにしたらいいでしょうか?
  • ご予約時にご請求書をメール若しくは、FAXでお送りしております。
    ご請求書に記載しております当社銀行口座に、お振込み頂く様になっております。分割でのお支払いも可能となっておりますので、お気軽にご相談下さい。
    *クレジットカードによる決済は、対応しておりませんので、予めご了承下さい。
  • 3 何日から利用できますか?
  • 7日以上からご利用出来、お客様のご指定いただいた日にちで、何日間からでもご利用可能です。
  • 4 インターネット環境はありますか?
  • 全室無料で、ブロードバンド接続可能です。
  • 5 契約時に必要なものは?
  • 当社指定の申込用紙にご記入いただき、身分証明証(顔写真付)のコピーと併せて、ご返信いただきます。
  • 6 入居して生活する場合、何を持っていけばいいですか?
  • 当社マンスリー・ウィークリーマンションは、寝具・家電・生活雑貨など生活に必要なものは、そろっておりますので、お客様は、衣類や洗面用品・化粧品などの最低限の物をご持参いただければ、すぐに生活可能です。
    尚、お部屋にご用意しております家具・備品などは、当ホームページの物件詳細からご確認下さい。
  • 7 ペットの持込みはできますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、当社マンスリー・ウィークリーマンションでは、全室ペットの持ち込みは不可になっております。
  • 8 一人部屋に何人まで入居可能ですか?
  • 当社マンスリー・ウィークリーマンションはベッドとソファーベットが、設置してありますので、二名様までのご入居可能です。(但し、ローコストタイプのお部屋は除く)
    二名様ご入居の場合、追加料金として「追加光熱費200円/日」のみでご入居可能です。
    (追加寝具をご希望のお客様は、寝具代5000円/追加1セット)
  • 9 キャンセルはできますか?
  • お申込み確定後のキャンセルの場合は、賃料の7日分をキャンセル料としてご請求させて頂いております。
  • 10 途中解約は出来ますか?
  • 1ヶ月前までにお申込み出頂いた場合、途中契約をお受けしております。
    解約希望日から契約終了日まで1ヶ月に満たない場合は、契約終了日まで解約できなくなっております。
  • 11 入居の延長は出来ますか?
  • 他のご予約が入っていない場合のみ延長をお受けしておりますので、延長の際は出来るだけお早めにご連絡下さい。
    尚、延長の場合、1日単位からお受けしております。
  • 12 未成年者でも利用できますか?
  • 未成年者のご利用は可能ですが、契約は保護者の方でお願いしております。
  • 13 入居費用の計算はどよのうにしたらいいですか?
  • 賃料+水道光熱費+管理費)×日数+清掃費=合計金額
    ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話でお問合せ下さい。すぐにスタッフがお見積もりをお出しいたします。


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0120-287-023